Confidencialidad

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1 - PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Dentro del marco de la utilización de sus servicios y, en particular, de los servicios accesibles en su sitio internet, su sitio móvil y sus aplicaciones móviles, ACTIS, en calidad de responsable de tratamiento, puede recopilar y tratar datos de carácter personal que le conciernen. 

ACTIS es una sociedad del grupo ORION. ACTIS, al igual que las sociedades ITR e ISO 2000 que forman parte del grupo ORION, está comprometida en el respeto de las reglas de protección de la vida privada de sus clientes, de los participantes en su programa, de la fidelidad, de los prospectos y de los visitantes de su sitio Internet, de su sitio móvil y de sus aplicaciones móviles. Todos los tratamientos de datos personales aplicados dentro del marco de los servicios accesibles respetan la reglamentación local aplicable en materia de protección de datos personales y particularmente las disposiciones de la ley "Informática y libertades" del 6 de enero de 1978 modificada y el Reglamento General sobre la Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) o "RGPD"). ACTIS, ITR e ISO 2000 son conjuntamente responsables del tratamiento de sus datos personales recopilados. Un acuerdo ha determinado sus responsabilidades respectivas en materia de conformidad con la reglas relativas a la protección de datos personales.

Para cuidar por la correcta aplicación de estas reglas, la sociedad ACTIS ha designado un delegado a la protección de datos, que es el relevo privilegiado de la Comisión Nacional de Informática y de Libertades (CNIL). ACTIS también establece los procedimientos internos adaptados para sensibilizar a sus empleados y asegurar el respeto de esta reglas dentro de su organización.

 

2 - ¿CUÁLES SON LAS OBLIGACIONES QUE HA TOMADO Y APLICADO ACTIS PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES?

ACTIS cuida por garantizar un elevado nivel de protección de los datos personales de sus clientes, clientes potenciales, usuarios de su sitio Internet, su sitio móvil y sus aplicaciones móviles y de cualquier otra persona que sea objeto de un tratamiento de datos personales.

ACTIS se compromete a respetar la reglamentación aplicable a todos los tratamientos de datos personales que aplica. Más particularmente, ACTIS se compromete en particular a respetar los siguientes principios:

  • Su datos personales se tratan de forma lícita, leal y transparente.
  • Sus datos personales se recopilan para finalidades precisas, explícitas y legítimas y ulteriormente no se tratan de una forma incompatible con sus finalidades.
  • Sus datos personales se conservan de forma adecuada, pertinente y se limitan a lo que es necesario respecto a las finalidades para las que se tratan.
  • Sus datos personales son exactos, actualizados y se toman todas las medidas razonables para que los datos inexactos, respecto a las finalidades para las que son tratados, se corrijan o borren lo antes posible.


ACTIS aplica procedimientos apropiados para garantizar un nivel de seguridad adaptado al riesgo inherente a sus operaciones de tratamiento, responder a las exigencias reglamentarias y proteger los derechos y los datos de las personas concernidas desde el diseño de las operaciones de tratamiento. 

ACTIS impone contractualmente el mismo nivel de protección de datos personales a sus subcontratistas (prestatarios, proveedores, etc.). 

ACTIS se compromete a garantizar el respeto de cualquier otro principio que se imponga respecto a la reglamentación aplicable en materia de protección de datos personales y, más precisamente, referente a los derechos conferidos a las personas concernidas, las duraciones de conservación de los datos personales, así como las obligaciones relativas a las transferencias de datos personales.

 

3 - ¿CON QUÉ FINES SE UTILIZAN LOS DATOS QUE ACTIS PUEDE RECOPILAR?

A. LOS MEDIOS DE RECOPILACIONES DE DATOS PERSONALES

Dentro del marco de nuestras relaciones, usted puede comunicarnos sus datos personales por diferentes medios y, en particular, en nuestros sitios Internet, nuestros sitios y aplicaciones móviles al navegar por Internet, completando los diferentes formularios de recopilación en una suscripción a la newsletter, al crear una cuenta privada en uno de nuestros sitios Internet o de nuestros sitios y aplicaciones móviles, al realizar una inscripción y una participación a un programa de fidelidad, al transmitir sus señas con motivo de un salón para el público en general o profesional, cuando usted presenta una candidatura, cuando usted publica comentarios en nuestras páginas de redes sociales, cuando usted establece cualquier contacto con ACTIS o cuando usted nos transmite sus datos personales de cualquier otra manera. 

 

B. UTILIZACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos recopilados se utilizan principalmente con fines de suministro de prestaciones o de servicios específicos: prospección, fidelización, animación, información comercial y técnica, encuestas de satisfacción, organización de juegos concursos, información sobre nuevos servicios y productos, estudios estadísticos, reclutamiento, servicio posventa, tratamiento de sus solicitudes y/o reclamaciones. 

Además de los casos en que se ha tomado su consentimiento (en particular para comunicarnos ofertas personalizadas), es particularmente necesario tratar sus datos para las diferentes finalidades previstas: 

  • para garantizar un deber de información sobre las buenas prácticas de aplicación de las soluciones de aislamiento de ACTIS (documentos técnicos de aplicación, guías de recomendaciones de instalación) siempre dentro del respeto de las evoluciones reglamentarias
  • con fines de intereses legítimos seguidos por ACTIS, en particular el desarrollo de nuevos productos y servicios, ofertas y la mejora del servicio clientes.


Más particularmente, la utilización de sus datos tiene por objetivo: 

  • permitirle beneficiar de todos los servicios o prestaciones disponibles en el sitio internet de ACTIS, su sitio móvil y sus aplicaciones móviles: creación de una cuenta privada, inscripción a las e-newsletters, asistencia comercial y técnica, inscripción a programas de fidelidad para los profesionales, etc.,
  • permitirle navegar en las mejores condiciones por nuestros diferentes sitios internet,
  • asegurar que nuestras notificaciones, nuestras ofertas y otras formas de servicios correspondan mejor a sus intereses,
  • enriquecerlos mejorando nuestro cocimiento de sus centros de interés para permitirnos enviarles ofertas y servicios personalizados (a reserva de su acuerdo previo cuando se requiere y el respeto de su derecho de oposición, de conformidad con las reglas aplicables en materia de prospección comercial).

 

4 - ¿CUÁL ES LA DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?

ACTIS se compromete a conservar sus datos personales por una duración que no excede la necesaria para las finalidades para las que han sido tratados. ACTIS conserva sus datos personales de conformidad con las duraciones de conservación impuestas por las leyes aplicables en vigor. 

Estas duraciones de conservación se definen en función de las finalidades de tratamiento aplicables por ACTIS y, en particular, tienen en cuenta las disposiciones legales aplicables que imponen una duración de conservación precisa para ciertas categorías de datos, eventuales plazos de prescripción aplicable, así como las recomendaciones de la CNIL.

 

5 - ¿CUÁLES PUEDEN SER LOS DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES?

A. DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES

Los datos recopilados en el sitio Internet de ACTIS, en su sitio móvil y en sus aplicaciones móviles, se pueden comunicar a un personal habilitado de la sociedad ACTIS y a sus prestatarios de servicio (ejemplos: sociedad encargada de la realización técnica de los sitios Internet y móviles, de las aplicaciones móviles de programas de fidelidad) dentro del marco del cumplimiento de toda o parte de las prestaciones anteriormente citadas. ACTIS pide a sus prestatarios aplicar estrictas medidas de confidencialidad y de protección de estos datos.

 

B. TRANSMISIÓN DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

En el caso en que ACTIS tuviera que comunicar sus datos personales a destinatarios fuera de la Unión Europea, ACTIS se compromete a garantizar un acceso a toda o a una parte de sus datos personales recopilados, asegurando la protección de los mismos, de conformidad con las reglas más estrictas, en particular a través de la firma, caso por caso, de cláusulas contractuales basadas en el modelo de la Comisión Europea o cualquier otro mecanismo conforme al RGPD, a partir del momento en que sus datos personales son tratados por un prestatario fuera del Espacio Económico Europeo y cuyos países no son considerados por la Comisión Europea como que aseguran un adecuado nivel de protección.

 

6 - ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS?

De conformidad con la reglamentación en vigor en materia de protección de datos personales, en todo momento usted puede ejercer sus derechos de acceso, de rectificación, de supresión de los datos que le concierne, así como sus derechos de limitación y de oposición al tratamiento y a la transferibilidad de sus datos personales. Además, usted dispone legalmente del derecho de definir las directivas relativas al destino de sus datos con carácter personal post mortem. Por otra parte, toda persona menor en el momento de la recopilación de sus datos personales puede obtener su borrado lo antes posible. 

Estos derechos se ejercen por correo en la siguiente dirección: 

ACTIS SA
30, avenue de Catalogne
11300 LIMOUX
Francia

E-mail: contacto@actis-isolation.com


En este marco, le pedimos acompañar su solicitud de los elementos necesarios para su identificación (nombre, apellido, e-mail), así como cualquier otra información necesaria para confirmar su identidad. Para algunos servicios y soportes específicos, estos derechos se pueden ejercer directamente en línea en lo referente a la gestión de su cuenta usuario. Usted también dispone de un recurso ante la Comisión Nacional de Informática y de Libertades en caso de violación de la reglamentación aplicable en materia de protección de los Datos Personales, en particular del RGPD. Si es necesario, ACTIS e ITR / ISO 2000 colaborarán para garantizar el ejercicio de sus derechos o aportarles las respuestas a todas sus preguntas o reclamaciones. 

Usted también dispone de un derecho de oposición al tratamiento de su datos personales con fines de prospección comercial. Cuando lo exige la ley, sus datos sólo se utilizarán con fines de prospección por vía electrónica después de obtener previamente su consentimiento explícito. Por otra parte, si ya no desea recibir newsletters de ACTIS por e-mail, usted puede hacer clic en el vínculo para desinscribirse situado abajo de cada comunicación.

 

7 - COOKIES

Al consultar nuestro sitio internet www.aislamiento-actis.com, se registran informaciones en forma de archivos "Cookies" que se pueden depositar en su ordenador, tableta o teléfono móvil. Esta página le presenta lo que son los cookies, cómo y por qué los utilizamos en nuestro sitio y cómo parametrizarlos.

 

A. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Se trata de un pequeño archivo de texto depositado al visitar un sitio internet o consultar una publicidad. Este archivo se registrará en un espacio dedicado del disco duro del terminal utilizado (ordenador, tableta, teléfono, móvil o cualquier otro aparato optimizado para navegar por internet) a través de su software de navegación, con motivo de la consulta de un sitio internet o de una publicidad en línea, y particularmente, en el sitio de ACTIS Isolation.

La utilización de cookies permite a su emisor reconocer el terminal utilizado cada vez que el mismo accede a su contenido digital que comprende las cookies del mismo emisor, mientas dura la validez de dicha cookie. Sólo el emisor de la cookie puede leer o modificar las informaciones que contiene. Una cookie no lo identifica personalmente y en ningún caso puede dañar el terminal utilizado. La duración de vida de una cookie no excede 13 meses.

Hoy, numerosos sitios utilizan este procedimiento para mejorar la utilización y la experiencia de los diferentes usuarios. Esto permite personalizar y hacer su navegación más agradable, así como presentarles un contenido que pueda corresponder a sus expectativas. De esta forma, las interacciones con los sitios son más seguras y rápidas, permitiendo, por ejemplo, recordar sus preferencias (como sus identificadores o su idioma).

El registro de las cookies en su terminar sólo se puede hacer por medio de su acuerdo previo. Usted tiene la posibilidad de oponerse en todo momento a utilizar total o parcialmente dichas cookies. Sin embargo, queríamos informarle que, al desactivar la utilización de las cookies, se podría degradar su experiencia de navegación en nuestro sitio.

 

B. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?

El sitio de ACTIS Isolation utiliza diferentes tipos de cookies, descritos a continuación, para mejorar su experiencia en el sitio:

Las cookies técnicas o funcionales

son necesarias para el buen funcionamiento y la navegación en nuestro sitio. En particular, permiten utilizar las principales funcionalidades del sitio internet y hacer segura su conexión: adaptar la presentación de nuestro sitio según sus preferencias de visualización (idioma, resolución, etc.), memorizar sus contraseñas, etc. Sin la utilización de estas cookies, se alterará su experiencia del sitio, le desaconsejamos fuertemente desinstalarlas.

Las cookies analíticas

permiten contar la cantidad de visitantes de nuestro sitio para conocer la afluencia. recopilan informaciones sobre la forma en que se realiza la navegación (cuáles son las páginas más vistas, por ejemplo, los eventuales mensajes de error que pudieran dificultar su navegación por el sitio, etc.). Estos indicadores son importantes para ayudarnos a mejorar su navegación y su experiencia en nuestro sitio.

Las cookies colocadas por las redes sociales

son indicadores registrados por terceros sitios y no por ACTIS. Los sitios como Facebook o Twitter le permiten compartir informaciones desde nuestro sitio internet gracias a los botones de compartir propuestos en nuestras páginas. A partir de estas funcionalidades, la red social puede identificarle, y ello, incluso sin haber utilizado este botón al consultar la página. En efecto, a partir del momento en que se abre su sesión de una red social en su terminal, usted la autoriza a acceder a sus informaciones de navegación en nuestro sitio actis-isolation.com. No controlamos este proceso empleado por las redes sociales. Para saber más, le recomendamos consultar directamente las políticas de protección de la vida privada de estas redes sociales.

 

C. ¿CÓMO SUPRIMIR O DESACTIVAR LAS COOKIES?

En todo momento usted puede suprimir las cookies o restringir su utilización modificando los parámetros de su navegador internet.

Utilizar el menú "Herramientas", "Opciones" o "Parámetros" de su navegador internet. A partir de este menú, usted podrá visualizar la lista de cookies, seleccionar sus preferencias de navegación suprimiendo todas sus cookies o algunas de ellas de forma selectiva o, por último, restringir el nivel de registro de éstas.

La configuración de los parámetros de cada navegador es diferente. Le corresponde seguir las instrucciones del instructor de su navegador internet (vínculos disponibles en la fecha de la última actualización de esta carta de utilización de las cookies) :

 

D. VÍNCULOS HIPERTEXTOS

El sitio www.actis-isolation.com contiene cierta cantidad de vínculos hipertextos a otros sitios, instalados con la autorización de ACTIS S.A.. Sin embargo, ACTIS S.A. no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados y, consecuentemente, no asumirá ninguna responsabilidad por ello.

 

8 - SEGURIDAD INFORMÁTICA

ACTIS se compromete por cuidar por la seguridad y la confidencialidad de los datos personales que usted nos confía. Se aplican todas las medidas técnicas y organizacionales útiles, respecto a la naturaleza, el alcance y el contexto de los datos personales que usted nos comunica y de los riesgos presentados por su tratamiento para preservar la seguridad de sus datos personales y, en particular, impedir toda destrucción, pérdida, alteración, divulgación, intrusión o acceso no autorizado a estos datos, de forma accidental o ilícita. Así usted puede tener la seguridad de utilizar los servicios y soportes de información ACTIS (sitios Internet, sitios y aplicaciones móviles) con total confidencialidad.

La seguridad y la confidencialidad de los datos personales descansan en las buenas prácticas de cada cual. Consecuentemente, le invitamos a no comunicar sus identificadores ni contraseñas utilizadas para acceder a las cuentas personales en espacios privados, a desconectarse sistemáticamente de su perfil y a cerrar la ventana de su navegador al terminar sus sesiones de conexiones, en particular si usted accede a Internet desde un puesto informático compartido. 

ACTIS tiene el cuidado de evitar todo fallo de seguridad y abordar de forma eficaz las eventuales violaciones de datos personales, a notificar de inmediato a la autoridad competente de estas violaciones, así como a advertirle cuando esta violación puede afectar sus datos personales.

 

9 - DATOS PERSONALES RELATIVOS A MENORES

ACTIS no recopila ni trata datos personales referentes a menores sin el acuerdo previo de los padres o titulares de la responsabilidad parental del niño. Si se recopilan datos personales referentes a menores a través del sitio internet, las aplicaciones o sitios móviles ACTIS, los padres o titulares del ejercicio de la autoridad parental tienen la posibilidad de oponerse a ello contactándonos en la dirección indicada en la parte inferior de esta página. 

Por otra parte, como se indica precedentemente, el menor puede obtener que se borren sus datos personales lo antes posible en el momento de su recopilación.

 

10 - VÍNCULOS A OTROS SITIOS INTERNET ACTIVOS

El sitio Internet ACTIS en la dirección www.aislamiento-actis.com le permite, en varias páginas, acceder por un simple clic a sitios internet de otras empresas. Le recomendamos leer atentamente la política de estos sitios. Las condiciones estipuladas en estos sitios pueden ser diferentes de las nuestras. En ningún caso ACTIS es responsable del tratamiento de datos personales por estos otros sitios .

 

11 - CONTACTO

Para todo complemento de información relativo a esta política o a la forma en que ACTIS recopila y trata sus datos personales, lo invitamos a contactar con nuestro delegado a la protección de datos en la siguiente dirección: contacto@actis-isolation.com

 

12 - VERSIÓN Y ACTUALIZACIONES

ACTIS se reserva el derecho de adaptar la política de protección de datos personales. Nos comprometemos a informarle sobre los cambios o complementos en nuestro sitio internet.
La presente política corresponde a la versión del 25 de mayo de 2018.